Пансионат Империал расположен недалеко от Каскадной лестницы, примерно в 500 м. от центра города Кисловодска. Империал был открыт в 2011 году. Он расположен в новом пятиэтажном здании, оборудованном лифтами, и рассчитан на 21 номер. Это современные, комфортабельные номера с отличным ремонтом и всеми удобствами.
В пансионат Империал принимаются дети любого возраста.
Пансионат находится в непосредственной близости от Военного санатория и санатория Центросоюза, на базе которых за дополнительную плату возможно лечение и посещение бассейнов.
На территории пансионата Империал имеется охраняемая бесплатная автостоянка. Собственное кафе, расположенное на первом этаже, предлагает гостям вкусное и разнообразное меню.
Пансионат Империал располагает собственным конференц залом площадью 90 кв.м.
На территории работает сауна.
Время работы – круглосуточно.